本报记者 任珊开yun体育网
老旧电梯的更新，最头疼的是电梯专项维修资金不好央求。2024年，北京住户住宅老旧电梯安全监管被纳入“每月一题”，破题战略应时而生。
在北京，城市治理中越来越多的难点问题正在通过“每月一题”得以破解。2021年“每月一题”机制建树以来，北京完成1800余项调动任务，出台400余项战略设施，70余个城市治理繁难齐全调动破题。
社会治理痛点“入题”
“每月一题”是从上一年诉求大数据心仪想问题“痛点”，从而开展密致化分析、合理化瞎想。
伸开剩余87%
向阳区芍药居北里共有电动自行车1568辆，小区内充电轨范接口769个。客岁前6个月，该小区12345热线涉电动自行车的诉求量达到154件。其中，新增、补建树施诉求最高，占比近六成。
客岁，市城市经管委将全年20万个充电接口建树任务调度为32万个，新增的充电接口建树重心折务于住户诉求都集、车桩比例低的街州里，芍药居北里小区被纳入。客岁上半年，芍药居北里新建了充电接口302个。
自2019年以来，北京通过12345热线，迎来一场超大城市治理的深切变革。接诉即办从“有一办一”到“举一反三”，濒临城市“恶疾”，“每月一题”应时而生。
2021年，本市考中了房产证辣手、普惠幼儿园难入等27个具体问题；2022年，老楼加装电梯、都集供暖不热等17个民生“痛点”问题被纳入；2023年，北京对公交清澈站点优化等17个问题都集攻坚。2024年和2025年，市级主责部门又辞别“认领”了13个问题。
这些问题，是从上亿条12345民生大数据均分析筛选出来的，也都是大众的“急难愁盼”。“每月一题”关注市民诉求背后的问题根源，不仅剖解一个问题，更要经管一类问题。
调动战略推动标本兼治
“每月一题”之是以灵验，因为它走出了一条破解繁难的新门道。
客岁秋季开学时，不少家长发现，也曾高放学岑岭时段总拥挤的西城区实验小学，不仅不堵了，况且施划了“口袋公园”，开荒了接送恭候区、自行车泊岸区。
西城区实验小学师生卓绝千东说念主，一到高放学，校门口东说念主员齐集、车流量大。校园附近交通概述治理被纳入2024年“每月一题”后，市教委会同交通等部门屡次现场调研，同期，督促教唆区熏陶、交管、园林、城管、狡计等部门紧密联动，反复会商研判后决定，内移校门左侧绿化带、拓宽便说念，便于学生集散。
“每月一题”在治理过程中厘清任务单干，明确了市级部门牵头主责，关系部门协同融合，市、区、街州里共持落实，实行清单式经管、技俩化激动，酿成了条块麇集、高下协同的责任协力。
一系列战略调动举措，又从顶层瞎想上推动了标本兼治。
针对漏雨等房屋使用问题，北京市建树了房屋修缮“先救急后追偿”轨制；针对房产证办理难，酿成引申了“无错优先”的调动念念路；本市还商议采暖季“病例库”，开出治理责任“药地契”，每年梳理1000余项“冬病夏治”技俩；为快递员、外卖骑手等新业态做事群体，补都了一批战略规矩……
4年多来，本市出台战略400余项，着实齐全问题导向、泉源治理。这么的调动举措，也为北京超大城市治理补上了轨制上的短板。
各方力量参与破题解题
“每月一题”都是城市治理中的难点大事，社会各方力量也参与进来，激动了问题的快速经管。
北京泰利丰瑞物业有限公司服务的大兴区香海园小区因供暖问题激励的12345工单不少。这几年，每当供暖季驾临前，大兴法院调研组都会来到香海园小区所属高米店街说念开展闲谈，会后物业公司针对法院建议，终点召开里面会议商议责任有策画。法院“问诊开方”，企业供暖投诉着落较着。
北京法院积极参与“每月一题”选题、破题、解题，促进下层治理，经管重心民生问题，效果初步泄漏。市政协也赓续开展“每月一题”常态化民主监督，仅2024年，全年开展各类监督行径114次，32个界别、1800余东说念主次参与调研、发表监督办法，还围绕问题治理酿成了一批政协提案。
咫尺，2025年北京“每月一题”如故发布，电动自行车交通安全经管、新动力电动汽车充电轨范建树等13个问题已被纳入专项治理。
新判辨
百千工程为乡村发展“筑巢引凤”
本报记者 王可心
走进昌平区兴寿镇辛庄村，仿佛跻身于一个充满文艺气味的当代乡村。周末的艺术市场上，烈烈轰轰的现烤面包、精粹的手工艺品，还有崭新采摘的蔬果，招引着纷至踏来的搭客。谁能猜度，这个如今充满活力的村落，曾是集体经济薄弱的“空腹村”。辛庄村的转机，恰是北京“百千工程”带来的效力。
“百千工程”是北京市于2023年9月启动的新一轮乡村振兴目的，旨在通过示范村和示范片区的创建，带动全市乡村的全面振兴。辛庄村算作首批19个示范村之一，最初踏上了转型之路。村党支部文告李志水先容，辛庄村的纠正解任“微纠正、精栽培、巧更新”原则，既保留了原始村容村貌，又通过艺术空间的打造，齐全了“一步一景”。如今，村里的主街被定名为“创客街”，会聚了86家创客，涵盖餐饮、民宿、艺术、熏陶等多元业态，每年为村落创造房钱收入1053万元，每周的环保市场日均招引3000余东说念主次，拉动花费200万元。
辛庄村的转机背后，是战略的有劲援救。市级政府出台55项专项战略，涵盖党建引颈、乡村风貌改善、多元产业发展等多个领域，概述过问卓绝10亿元，带动社会本钱过问约10亿元。在战略的援救下，辛庄村完成了村落亮化、“三线入地”等基础轨范整治栽培，村内环境盖头换面。
“百千工程”不仅改变了辛庄村的面庞，更招引了稠密怀揣盼愿的年青东说念主和艺术家。他们带着创意和关注来到辛庄村，成为“新村民”，为村落注入了新的活力。在这里，乡村炮味与艺术韵味和谐调处，传统与当代互相碰撞，乡村振兴的画卷正渐渐伸开。
未来，还会有更多的“辛庄”出身。“百千工程”的第二批示范村、示范片区如故启动启动，主要散布在10个涉农区。到2027年，重心建树100个附近示范村、1000个附近栽培村，引颈其余2000个附近村落舒服象征乡村建树收效。
见证者
王法检查“减法”换企业发展“加法”
本报记者 曹政
“畴昔是不同部门挨个儿来，当今咱们来一次就十足检查了！”春节刚过，经开区重心产业技俩链接开工，正在建树的海尔智造·未来调动中心迎来节后初度王法检查。
一个多小时的时候，经开区概述王法局王法东说念主员江俊谙和同预先进入工地检查有莫得防陨落等安全设施，又到技俩部里查阅贵府望望是否存在拖欠工资等问题，还要看现场扬尘治理是否到位……一回检查，要查住建、环保、东说念主力社保等6个不同领域的情况。
“概述查一次”的王法检查，自客岁启动在经开区执行，也等于把畴昔不同领域王法东说念主员分头去检查企业的样式，变成一次概述检查，最大截止减少重叠检查、多头检查、简陋检查。
“要按畴昔的经过，这家企业要秉承6次王法检查。”江俊谙是干了10年的“老王法”，亲目击证了王法监管的变化。从根儿上说，“概述查一次”收货于经开区一支王法队列厚爱28个领域的王法权限。在此基础上，经开区还调动齐全“无目的不检查”“集约式检查”“归并式检查”，冲破传统各部门“各查各的”检查模式。客岁，王法东说念主员如故对亦庄664家重心工贸企业实施了“概述查一次”，月平均检查量同比着落65%。
概述检查栽培王法效力的同期，也对王法东说念主员的能力建议了更高条目。半年前，江俊谙参加了万能王法官培训班，学习更多领域的王法检查实质表率，王法效力得以栽培。在他看来，王法检查的“减法”换来的是企业省心发展的“加法”。
老庶民更信任咱们了
本报记者 任珊
“以前有住户说政府部门门难进、东说念主难见、事辣手，接诉即办以来，咱们主动走近大众，下千里下层，帮老庶民经管了不少实事。”西城区金融街街说念城管科科长刘杨直言，因为接诉即办，他们作念大众责任也越发轻车熟路，“老庶民更信任咱们了。”
刘杨场所的城管科波及生态环境、城市更新、背街衖堂等责任，桩桩件件与庶民息息关系。2020年至2021年，街说念每年接诉即办诉求量呈飞腾趋势，到2022年急剧攀升，达到万件的峰值。这其中，对于平房院落作恶建树的诉求量占了“大头”。
“通过对12345热线大数据分析汇总，咱们开展了赓续调研，信赖以打造‘最好意思院落’算作经管平房区接诉即办主动治理技俩。”刘杨先容。
拿街说念打造的首个“最好意思院落”东铁匠巷子甲15号院来说，纠正前是出了名的“违建小院”。总共院落300多正常米，最大的违建位于院子正中，小违建奔跑钻营，四周过说念仅一米多宽。小院居住体验欠安，12345投诉件一年有40多起。
“拆违中既要得志生存所需，又要提高全院环境品性。”刘杨和共事们组织了多轮住户议事会，在7处违建废除的同期，院内大众空间的栽培也动工了。历时近两年，纠正全部完成。这时候，街说念莫得收到通盘投诉。
大众责任作念到位了，接诉即办降量增效。自2023年起，金融街街说念受理案件数目启动着落，降至7222件，2024年进一步减少至6579件。“这是主动治理和深化调动协同发力的末端。”刘杨说。
接头 / 赵中鹏 傅堃 李继辉 刘桥斌
责编 / 田超
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